Termini e condizioni di Vendita

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Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuto nel negozio online di Bummy Edizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti termini e condizioni prima di effettuare un acquisto. Queste informazioni sono sempre disponibili anche durante la compilazione del carrello.

1. Tipologie di prodotti
Il nostro catalogo comprende:

- Libri (prodotti fisici spediti all’indirizzo del cliente);

- Corsi di formazione (in presenza o digitali).

2. Condizioni generali
Tutti i prodotti in vendita sono nuovi. Ci impegniamo a fornire materiali accurati e ben confezionati, ma potrebbero occasionalmente verificarsi imperfezioni legate alla produzione o alla logistica.

3. Pagamenti
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui:

- Carte di credito/debito

- PayPal

- Bonifico bancario

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà elaborato solo dopo aver ricevuto conferma dell’accredito.
Se entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine non risulterà alcun versamento, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine senza preavviso.

4. Spedizione e consegna
I libri vengono spediti tramite corriere o posta, all’indirizzo indicato in fase di acquisto. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione ma generalmente la spedizione standard prevede dai 2 ai 5 giorni lavorativi.

5. Resi e rimborsi (solo per prodotti fisici)
Accettiamo resi sia per prodotti difettosi che per prodotti non difettosi, entro un termine massimo di 5 giorni dalla consegna.

Condizioni per il reso:
Il prodotto deve essere nuovo, non danneggiato e nella confezione originale.

Il cliente deve inviare una comunicazione via e-mail entro 5 giorni dalla ricezione.

Modalità:
Il reso va effettuato esclusivamente via posta.

L’etichetta di reso e le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Nessuna commissione di riassortimento è applicata.

Il rimborso verrà elaborato entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

6. Corsi di formazione (servizi e prodotti digitali)
Per i corsi online o in presenza, non è previsto il rimborso una volta completato l'acquisto, salvo annullamento o rinvio da parte nostra.

In caso di problemi tecnici o impossibilità a partecipare, invitiamo a contattarci tempestivamente: valuteremo soluzioni alternative (es. spostamento della partecipazione a una data futura o accesso a registrazioni).

7. Diritto di recesso
Il diritto di recesso si applica solo ai beni fisici (libri) acquistati da consumatori (non aziende), entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa europea. Tuttavia, per ragioni logistiche interne, ti chiediamo di comunicarlo entro 5 giorni per garantire una gestione più efficiente.

Il diritto di recesso non si applica a contenuti digitali o corsi già fruiti o iniziati.

8. Contatti
Per richieste, resi, cambi o assistenza sui corsi:
📧 info@bummyedizioni.it